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    職業(yè)經(jīng)理人需要企業(yè)家精神

    2011-7-11 15:22

    摘要: 5月30日李開復(fù)先生發(fā)了一條微博:“公司一旦強(qiáng)勢(shì)起來,很快就從"寵兒"變成"邪惡帝國(guó)"。谷歌2004年上市后,2-3年之內(nèi)公司形象有巨大的改變。Facebook看來還未上市,就已經(jīng)成為"邪惡帝國(guó)"了。搜索 Faceboo ...

          5月30日李開復(fù)先生發(fā)了一條微博:“公司一旦強(qiáng)勢(shì)起來,很快就從"寵兒"變成"邪惡帝國(guó)"。谷歌2004年上市后,2-3年之內(nèi)公司形象有巨大的改變。Facebook看來還未上市,就已經(jīng)成為"邪惡帝國(guó)"了。搜索 Facebook+"邪惡帝國(guó)"的結(jié)果比谷歌還要高,比微軟高快三倍!”

      

          當(dāng)然,我們并不想討論李博士用搜尋結(jié)果論“邪惡”的科學(xué)性,真正引起我們興趣的,是李博士提出的問題,那就是公司一旦強(qiáng)勢(shì)起來,是不是一定會(huì)變得更“邪惡”? 2010年萬科突破了一千億,銷售面積全球第一,千億之后的萬科會(huì)變成什么樣?

      

          中國(guó)過千億的公司越來越多,這些公司對(duì)于中國(guó)企業(yè)生態(tài)的意義越來越重要。坦率地說,中國(guó)目前這一批過千億或在千億左右徘徊的公司,對(duì)比當(dāng)年福特、GE、IBM之于美國(guó),豐田、索尼之于日本,三星、現(xiàn)代之于韓國(guó),我們是應(yīng)當(dāng)思考一個(gè)問題了,那就是“老大們”如何帶好頭?

      

          王石之于萬科

      

          我曾讓王石用一句話來說明他給萬科帶來的價(jià)值,他是這樣回答的:“選擇了一個(gè)行業(yè),建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的制度,打造了一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì),樹立一個(gè)品牌”。

      

          我繼續(xù)問到:“你創(chuàng)立萬科的時(shí)候,想過未來做成什么樣嗎?或者說,現(xiàn)在你希望未來的萬科是什么樣的?”王石回答:“當(dāng)時(shí)創(chuàng)立萬科的時(shí)候其實(shí)沒有想很多,但在經(jīng)營(yíng)萬科的時(shí)候想得非常多,因?yàn)槿f科處于一個(gè)非常特殊的行業(yè),這個(gè)行業(yè)有著很多眾所周知的"潛規(guī)則",萬科如何成長(zhǎng)才能不至于像很多同行一樣玩火?因?yàn)橥瑫r(shí)與萬科上市的幾家房地產(chǎn)公司都差不多消失了,萬科如何不消失”?

      

          說到這里王石反問我,在中國(guó)這樣一個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中,你說別人都不行,萬科就一定行?萬科只是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一分子,很微小也很弱小,我們改變不了環(huán)境,但萬科這么多年了就是這樣一家公司,如果環(huán)境是“80%的黑暗20%的光明”,萬科就要奔向這20%,而不是去做權(quán)謀在光明與黑暗之間投機(jī)。萬科在剛創(chuàng)立的時(shí)候,做錄相機(jī)貿(mào)易,做飼料也走過很多彎路,也權(quán)謀地投機(jī)過,但中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給了我們很好的教訓(xùn),那就是在光明越來越多,黑暗越來越少的時(shí)候,不要逆流而行,要順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),這就是萬科選擇做“減法”的原因。

      

          我們也訪談了上百名萬科中高層與員工代表,對(duì)每一個(gè)萬科人我都會(huì)問一個(gè)問題,那就是王石給萬科帶來什么?你相信王石帶來的這些價(jià)值能夠持續(xù)多長(zhǎng)?

      

          應(yīng)當(dāng)說,我得到的答案有一致的,也有不一致的。一致的地方在于,大家都認(rèn)為王石給萬科帶的最大價(jià)值是公開透明與職業(yè)化,是他對(duì)事業(yè)的執(zhí)著的追求。就如同他登山一樣,對(duì)信念的堅(jiān)持,這種對(duì)未來理想的執(zhí)著精神,在萬科面對(duì)困難時(shí)感受得最深刻,也塑造了萬科人獨(dú)特的文化氣質(zhì)。不一致的地方在于,這些包含著理想主義色彩的東西,如何適應(yīng)新形勢(shì)?

      

          因?yàn)閺氖伦稍冃袠I(yè)的原因,我經(jīng)常與中國(guó)一大批優(yōu)秀的企業(yè),如海爾,聯(lián)想以及華為等公司的高層溝通,我發(fā)現(xiàn),在這些公司中,同樣存在著類似的問題,我相信張瑞敏,柳傳志與任正非一定在某些時(shí)刻感覺到這種孤獨(dú),這不僅是一種“高處不勝寒”的孤獨(dú),更是一種來自“企業(yè)家精神”的內(nèi)涵,作為創(chuàng)始人的企業(yè)家們,你們的精神內(nèi)涵有多少代表的是你自己,又有多少是代表這個(gè)時(shí)代甚至未來?

      

          職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)之于萬科

      

          新年開始,就傳來萬科兩位副總裁離職的消息,內(nèi)也很平靜,大家明白如果國(guó)內(nèi)有哪家公司最不擔(dān)心高管離職的話,那就是萬科了。王石最得意的也是這點(diǎn),那就是致力于讓一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來管理萬科,而不是他個(gè)人對(duì)萬科的控制。

      

          高管離職在萬科歷史其實(shí)發(fā)生過很多次,但王石與這些離職的高管保持著很好的聯(lián)系。我曾與王石就用人問題溝通過,他回答得很簡(jiǎn)單:優(yōu)秀的人是社會(huì)的,不是萬科的。萬科要想擁有優(yōu)秀的人,就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適于優(yōu)秀的人生長(zhǎng)的平臺(tái)。

      

          我想,把高管或員工當(dāng)成社會(huì)人,把萬科當(dāng)成可以被社會(huì)人挑選的一分子,這是萬科管理團(tuán)隊(duì)得以建立的最重要的基礎(chǔ)思想之一。比如早年的萬科喜歡用名校人,特別像北大清華這樣的學(xué)生。王石對(duì)此有過一個(gè)解釋,那就是名校學(xué)生不一定就非常好,但名校學(xué)生對(duì)就業(yè)的公司要求也比一般的學(xué)生高,按高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。萬科很小的時(shí)候,找的市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司、設(shè)計(jì)公司等等,大多是國(guó)際級(jí)的公司,因?yàn)樗麄冎,這是對(duì)自身做經(jīng)營(yíng)能力與組織文化的投資,而不僅僅是花費(fèi)。

      

          建立一個(gè)社會(huì)化的職業(yè)管理人體制,在這一點(diǎn)不能不說萬科總裁郁亮。財(cái)務(wù)管理出身的郁亮對(duì)制度化規(guī)則與數(shù)量化管理的特長(zhǎng),對(duì)王石所倡導(dǎo)的理想主義追求是一個(gè)非常好的互補(bǔ)。

      

          雖然業(yè)界對(duì)萬科股權(quán)激勵(lì)有著不同的看法,但萬科這一做法本身有著一個(gè)非常重要的意義。萬科有理想追求,但萬科也是一家上市公司,是一家依靠職業(yè)經(jīng)理打理的公司,在這個(gè)意義上,萬科既是社會(huì)的、股東的萬科(這是職業(yè)經(jīng)理人的貢獻(xiàn)),同時(shí)也是職業(yè)經(jīng)理人的萬科(這是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人價(jià)值的評(píng)估與回報(bào))。萬科探索股權(quán)激勵(lì),探索的正是這種“職業(yè)經(jīng)理人價(jià)值”如何與他們的貢獻(xiàn)匹配。萬科副總裁一級(jí)基本上兩百萬以上的年薪,相當(dāng)一部分還有股權(quán),這為萬科吸引與留住人才起到了非常重要的作用。作為一家優(yōu)秀的企業(yè),它的管理層薪酬其實(shí)是對(duì)他們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的一個(gè)評(píng)價(jià),如果好人沒有好報(bào),傷害的其實(shí)是大眾。

      

          但是,房地產(chǎn)作為一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè),利潤(rùn)率有著某些不確定性,比如漲價(jià)帶來的利潤(rùn)能夠公正評(píng)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人嗎?但如果職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)捆綁,誰能夠抑制職業(yè)經(jīng)理人對(duì)利益的“非理性追求?”正是在這一點(diǎn)上,職業(yè)經(jīng)理人需要的就不再是所謂的規(guī)則,而是對(duì)企業(yè)終極價(jià)值的追求了,或者說,在這一點(diǎn)上,萬科的職業(yè)經(jīng)理層應(yīng)當(dāng)回歸“王石精神”。

      

          我想“王石精神”代表的是這樣一種企業(yè)家精神,他們之所以被稱為企業(yè)家,是因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)是微小的一群人,他們以追求解放禁錮為已任,他們反對(duì)“存在的就是合理的”,他們認(rèn)為“合理的才應(yīng)當(dāng)存在”,他們把成功當(dāng)成包袱,把世俗的贊揚(yáng)當(dāng)成對(duì)過去超越的動(dòng)力,他們以合理性而不是現(xiàn)實(shí)性作為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),就像王石當(dāng)年面對(duì)尋租行賄的協(xié)議拿地方式,去選擇成長(zhǎng)中的白領(lǐng)為目標(biāo)客戶,選擇別人不要的城郊結(jié)合部打硬仗一樣,這便有了今天的萬科!

      

          有句話說得好,不知道自己從哪兒來,就不知道自己要到哪兒去!萬科從哪兒來的?萬科最早的產(chǎn)品是四季花城與城市花園,這一產(chǎn)品位于郊區(qū),定位于城市白領(lǐng),萬科這么做是不得已而為之,拿不到城中心的地,又不愿犧牲自己的價(jià)值主張,只好選擇郊區(qū)。同樣,中國(guó)最早的城市白領(lǐng),沒錢去買中心區(qū)的住宅,但又渴望擁有自己獨(dú)立的空間,于是萬科選擇了白領(lǐng),白領(lǐng)也選擇了萬科,這便是戰(zhàn)略。

      

           一旦萬科的職業(yè)經(jīng)理人懂得了這種戰(zhàn)略的源泉,未來要到哪兒去就不難回答了,或者說,參照萬科的這種選擇,中國(guó)絕大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)如何對(duì)待目前的宏觀調(diào)控,也就簡(jiǎn)單了。

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