8月23日14時40分，市消防救援支隊(duì)指揮中心接到報警稱：北苑街道青蓮三區(qū)12棟3單元305室小孩子將自己反鎖在房間內(nèi)，遂立即調(diào)派北苑專職隊(duì)1車9人前往處置。

救援隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)孩子家長早已在房間外，并與孩子對話，告訴他們不要害怕。隊(duì)員立即詢問家長是否需要破拆房門，家長表示如果強(qiáng)行對房門進(jìn)行破拆的話可能會驚嚇到小孩子，不同意對房門進(jìn)行破拆。指揮員決定通過窗戶進(jìn)入房間從里面將門打開，考慮到孩子被困房間是在三樓，拉梯的長度是6米，需要借助消防車的頂部作為立梯點(diǎn)進(jìn)入房間。救援人員立即在消防車頂部搭好拉梯，一名隊(duì)員通過梯子順利進(jìn)入孩子被困房間，從里面將門打開，將孩子解救并交給家長。事后，救援隊(duì)員發(fā)現(xiàn)被困的兩名孩子長相十分相似并且穿著同樣的衣服，經(jīng)詢問家長得知被困的是雙胞胎兄弟。

據(jù)悉，這對雙胞胎平時是由奶奶看管的。當(dāng)天下午，奶奶照看孫子的時候想到房間外面給孫子倒水喝，等她倒完后準(zhǔn)備回房間發(fā)現(xiàn)門被關(guān)上了，嘗試了很多種方法也打不開門，情急之下?lián)艽蛄?19電話。

消防提醒：盡量不要讓幼兒獨(dú)處，哪怕是臥室。如果大人有事外出，最好帶上孩子。家長也可以在房間門鎖卡槽處粘貼膠帶，以免孩子貪玩將房門反鎖。