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    喬布斯的創(chuàng)業(yè)啟示

    2011-12-9 16:30

    摘要:   市面上有關(guān)史蒂夫·喬布斯的財(cái)經(jīng)圖書不下20本,筆者覺得最值得翻閱的要屬《活著就為改變世界:?jiǎn)滩妓箓鳌,而深入揭示早期蘋果發(fā)展歷程的《重返小王國(guó)》則在時(shí)間上占據(jù)先機(jī),具有史料價(jià)值,是后來(lái)許多跟風(fēng)傳記重要 ...
        市面上有關(guān)史蒂夫·喬布斯的財(cái)經(jīng)圖書不下20本,筆者覺得最值得翻閱的要屬《活著就為改變世界:?jiǎn)滩妓箓鳌,而深入揭示早期蘋果發(fā)展歷程的《重返小王國(guó)》則在時(shí)間上占據(jù)先機(jī),具有史料價(jià)值,是后來(lái)許多跟風(fēng)傳記重要的信息來(lái)源地。我認(rèn)為,《蘋果往事》可與《重返小王國(guó)》一并閱讀,《蘋果風(fēng)暴》的調(diào)侃文風(fēng)則能帶領(lǐng)我們走出喬布斯過于偉大的身影,讓我們享受到閱讀的快樂。

      創(chuàng)業(yè)伙伴并不太信任的喬布斯

      偉人都是有缺陷的,甚至是極大的缺陷,喬布斯就是這樣一種人。在蘋果公司創(chuàng)業(yè)早期,他并不是很值得信任的人。

      1976年4月1日愚人節(jié)這一天,沃茲答應(yīng)合作了,和史蒂夫·喬布斯簽了長(zhǎng)達(dá)10頁(yè)的合作書,它宣布了蘋果公司的正式成立。但沒過多久,兩位共同創(chuàng)始人的矛盾就公開化了。蘋果II產(chǎn)品給喬布斯及公司帶來(lái)巨大的利益,喬布斯卻變得非常吝嗇,這讓蘋果公司共同創(chuàng)始人沃茲深惡痛絕,選擇主動(dòng)遠(yuǎn)離他。

      蘋果公司早期的軟件工程師們都知道,史蒂夫心中并沒有什么成就感,而是背負(fù)著巨大的挫折感。他沒有研發(fā)出什么產(chǎn)品,也沒有展現(xiàn)什么管理或營(yíng)銷方面的人才!霸谠缧⿻r(shí)候,沒有人知道史蒂夫整天做些什么。他偶爾在員工面前出現(xiàn)一次,卻總在那里發(fā)表長(zhǎng)篇、激烈的抨擊演說!

      蘋果公司早期產(chǎn)品的專利權(quán)屬于共同創(chuàng)辦人沃茲,沃茲的家人都反對(duì)他把發(fā)明技術(shù)交給喬布斯,他們認(rèn)為:“喬布斯是那種人,覺得自己理當(dāng)一上來(lái)就占據(jù)高位,不肯腳踏實(shí)地、按部就班地從基礎(chǔ)做起!

      沃茲在回憶錄中,也表現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)業(yè)初期喬布斯的失望。他認(rèn)為喬布斯從一開始就欺騙過他“我與史蒂夫平分了第一筆生意所得的700美元”,“后來(lái)我發(fā)現(xiàn)史蒂夫得到的并非他所說的700美元,而是1000多美元”。

      喬布斯創(chuàng)業(yè)早期常被批評(píng)為脾氣壞、頑固、倔強(qiáng)、喜怒無(wú)常。但莫里茨在《重返小王國(guó)》書中反問到,在哪個(gè)時(shí)代,有哪個(gè)人取得了卓越的成績(jī),沒有這些性格特點(diǎn)呢。

      《重返小王國(guó)》沒有描述到的后續(xù)故事有喬布斯被趕出蘋果公司的一幕。史蒂夫的任性以及這種自我為中心的工作作風(fēng)得罪了太多的人,讓他迅速走向危機(jī),這讓董事會(huì)最終做出了一個(gè)艱難的決定:掠奪其在蘋果公司的一切公職。

      后來(lái),喬布斯說:科技改變不了世界,孩子才能改變世界。“一個(gè)人成為父母以后,他的人生觀就發(fā)生變化了。這就好像你內(nèi)心身處突然多了一種奇怪的力量左右你的思想一樣。對(duì)凌亂紛爭(zhēng)的大千世界,會(huì)有一種以前絕對(duì)沒有的感覺”

      有人評(píng)價(jià)說,他明白了一切,這就是新時(shí)代的史蒂夫·喬布斯。創(chuàng)業(yè)的失敗使他變得謙遜了,孩子們的出生使他變得溫和了,而年齡的增長(zhǎng)也使他變得更加成熟了。雖然他還可能剛愎自用,還可能像以前一樣只相信自己的判斷,但重要的是,他已經(jīng)意識(shí)到工作是大部分人做的“蘋果公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!

      喬布斯的執(zhí)著力

      《小王國(guó)》一書對(duì)喬布斯及蘋果公司的描述較為客觀,第一次比較系統(tǒng)地呈現(xiàn)蘋果公司作為創(chuàng)業(yè)型公司的發(fā)展歷程。莫里茨在修訂版《重返小王國(guó)》的引言中表示,喬布斯是他所認(rèn)識(shí)的眾多創(chuàng)業(yè)家中最引人著迷的一位。創(chuàng)業(yè)者與CEO看似只有一步之遙,實(shí)則相去甚遠(yuǎn)。莫里茨認(rèn)為,CEO多為按部就班和教育的產(chǎn)物,那些卓越的創(chuàng)業(yè)家卻多是桀驁不馴、不可遏制的天性爆發(fā)的結(jié)果。

      喬布斯的毛病不少,精于算計(jì)、疑心重等。但是他是一個(gè)說服力極強(qiáng)、執(zhí)著的推銷員。除去最受熱譽(yù)的創(chuàng)新力外,喬布斯的執(zhí)著力也是其最為明顯的優(yōu)勢(shì)。

      史蒂夫·喬布斯在年齡很小的時(shí)候就已經(jīng)形成了自己的處事原則。他拒絕去讀高中,并強(qiáng)迫他父母搬了家。他說服父母讓他去一個(gè)收費(fèi)高得讓家里無(wú)法承擔(dān)的大學(xué)讀書,然后卻輟學(xué)了。在生意場(chǎng)上,他迫使一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)精英為他工作,然而他又我行我素,目中無(wú)人,有時(shí)還要求別人完全聽從他的指揮。

      1974年春天,退學(xué)在家的史蒂夫回到了父母住處,一次偶然的機(jī)會(huì),他看到阿塔里公司在報(bào)紙上刊登招聘電子機(jī)械工程師的廣告。于是有了喬布斯唯一一次的面試歷程。

      一天,阿塔里公司的人事主管告訴公司首席工程師奧爾康說“一個(gè)非常奇怪的家伙來(lái)到公司,他說他不會(huì)走,除非我們雇用他!边@位人事主管的建議是把他交給警察。

      奧爾康見到這位19歲的喬布斯:“他穿著一身舊衣服,像一個(gè)嬉皮士,一年前從大學(xué)輟學(xué)了。我真不知道為什么雇用他,他除了想做這份工作且有一點(diǎn)活力之外,其他什么都沒有。但我正是看中了他內(nèi)在的那種活力,具備這種活力就能把這份工作做好。而且他還有一種想象力。他的思想很單純,沒有任何的雜質(zhì)。”

      這第一份工作的老板,阿塔里公司的奠基人諾蘭·布什內(nèi)爾后來(lái)評(píng)價(jià)史蒂夫·喬布斯時(shí)說:“當(dāng)他想做某件事時(shí),他給我的計(jì)劃表都是按天和星期計(jì)劃的,而不是按月或年計(jì)劃,我喜歡他的這種行事風(fēng)格。”

      喬布斯的執(zhí)著力也可以描述成把事情做好具有無(wú)窮的耐心。喬布斯從來(lái)不滿足,他總是希望用盡量少的成本實(shí)現(xiàn)盡量多的功能。如何用最少成本做成盡量多的事也是大多公司創(chuàng)業(yè)初期遇到的難題,《重返小王國(guó)》算得上提供了蘋果公司創(chuàng)業(yè)初期完整視角的著作。

      在錯(cuò)誤中不斷保持公司發(fā)展

      與其說《重返小王國(guó)》是一本喬布斯的傳記,不如說它是蘋果公司早期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的全掃描,它對(duì)創(chuàng)業(yè)型公司最主要的借鑒是:如何在錯(cuò)誤中不斷保持公司發(fā)展。

      比如蘋果公司早期發(fā)展時(shí)遭遇的人力資源方面問題,導(dǎo)致了蘋果公司第一次大規(guī)模的裁員,創(chuàng)業(yè)初期的大功臣、當(dāng)時(shí)蘋果公司CEO斯科特最終成為權(quán)力斗爭(zhēng)的犧牲品,黯然離職。發(fā)展迅猛的新公司,招聘新員工是重要工作之一,但如果處理不當(dāng)也是問題集聚地,因此應(yīng)引起特別關(guān)注。

      莫里茨還在《重返小王國(guó)》中記述了上市之后蘋果公司的發(fā)展困境。人人整天無(wú)所事事,卻總說“我們知道自己是最好的!卑谅幕,創(chuàng)始人喬布斯則是此類文化的始作俑者。傲慢滲透到了公司的上上下下,漸漸影響到它各方面的業(yè)務(wù);它對(duì)待供應(yīng)商、軟件公司和經(jīng)銷商的作風(fēng),它對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)度,它對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的處理方式。大量千萬(wàn)富翁的產(chǎn)生使得工作氛圍受到明顯影響,士氣被明顯削弱。“格子間貼滿了記錄股價(jià)波動(dòng)的表格,許多員工的一年感受是‘我過了一年昏頭昏腦的日子,心情好不好,完全受行情左右!彬湵?cái)≡翘O果公司吞咽的苦果,教訓(xùn)深刻。

      現(xiàn)如今,喬布斯已是蘋果公司的靈魂式人物,他的個(gè)性決定了蘋果的***與浪漫。作為創(chuàng)業(yè)家或管理者的你我,一定能體味出成為公司靈魂人物要經(jīng)過幾多磨礪,這期間一定矛盾重重、錯(cuò)誤百出。我們也因此有勇氣不糾結(jié)于目前的困境,不陷于自我懷疑或不自信的泥淖中,從而昂首向前,這應(yīng)該是翻閱《重返小王國(guó)》最好的理由吧。
     

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