| 與智能機器人對話、二維碼掃描、手機獲取政務信息、微博廣場……從今天開始，在全新升級改版的“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站（http://www.yw.gov.cn/）上，這些受年輕人青睞的新時髦都將一一亮相。愛創(chuàng)新的義烏政府網(wǎng)這次上線試運行的版本主打“智慧牌”，利用新技術將政府門戶網(wǎng)打造成全國領先的智能服務平臺，方便公眾更便捷、全面地獲取政府和公共服務信息。
人工智能實現(xiàn)快速查閱 義烏政府門戶網(wǎng)站自開通以來不斷創(chuàng)新，先后推出了外文網(wǎng)站、政務網(wǎng)站群以及一系列政府公共服務平臺，歷經(jīng)多次改版，走在了全省乃至全國縣級市政府門戶網(wǎng)站前列。 近年來，該網(wǎng)站已連續(xù)五年蟬聯(lián)“中國政府網(wǎng)站領先獎”，位列區(qū)縣級網(wǎng)站首位；外文網(wǎng)站獲三連冠，蟬聯(lián)百強縣區(qū)網(wǎng)站國際化程度第一名。目前，網(wǎng)站日均頁面瀏覽量達100萬次，每月平均有30多個國家的訪問者點擊。 義烏市電子政務辦公室相關負責人表示，義烏政府門戶網(wǎng)站信息的廣度和深度逐年遞增，除核心主站外，橫向聯(lián)系義烏市委、市人大、市政協(xié)網(wǎng)站，縱向延伸到義烏116個部門子站的網(wǎng)站群，信息量龐大。由于此前數(shù)據(jù)之間沒有建立有效的關聯(lián)性，網(wǎng)站服務不夠智能化，導致用戶查詢不便，無法快速瀏覽信息。 “為破解這個難題，我們從上海引進前沿技術，開發(fā)智能機器人，在省內(nèi)政府門戶網(wǎng)中首推智能機器人服務平臺�！痹撠撠熑私榻B，利用人工智能技術，網(wǎng)站建立了擁有32萬余條信息、21萬個分詞詞庫、8萬余條政務領域?qū)I(yè)詞庫的數(shù)據(jù)庫，用戶可直接在門戶網(wǎng)站全天候使用智能問答、智能標簽、關聯(lián)推薦、智能檢索等自動人機交互方式，一站式即時獲取網(wǎng)站群內(nèi)容。 昨天，記者也見識到了這個智能平臺的威力：點開對話智能機器人，在對話框內(nèi)隨意輸入“戶口”二字，馬上跳出了與戶口有關的所有條目，包括戶口登記、遷移、分戶等十余項政府服務，還有小孩上戶口、轉(zhuǎn)戶等60余個與戶口有關的各類參考案例問答以及在網(wǎng)上辦理戶口遷移、變更等各種申報服務、相關新聞動態(tài)等，可謂一網(wǎng)打盡。 新技術帶來新服務 借智能化升級契機，義烏政府門戶網(wǎng)此次改版有了質(zhì)的飛躍，以“智慧義烏”戰(zhàn)略和建設服務型政府為主線，重在提升政府門戶網(wǎng)站整體服務能力，對政府和公共服務資源進行優(yōu)化整合和人性化改造，實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。 在頁面設置上，新版本將網(wǎng)站合并同類項，設置了走近義烏、政府資訊、智慧政務、商貿(mào)游購、我的網(wǎng)頁五個頻道，整體風格更為簡潔舒暢、條目清晰，并將每日要聞、信息公開、新聞發(fā)布、視訊聯(lián)播、小商品指數(shù)等市民關心的內(nèi)容放在網(wǎng)站顯要位置，還跟緊潮流，新設了微博廣場，鏈接義烏各部門的官方微博。 此外，網(wǎng)站新增了二維碼，可掃圖片、掃新聞，還推出手機版的政府門戶網(wǎng)，實時推送信息，既拓寬了用戶的訪問渠道，也便于公眾更便捷地獲取政務信息、網(wǎng)上辦事和參與互動。 為實現(xiàn)上百個政務網(wǎng)站群所有內(nèi)容的有效關聯(lián)，網(wǎng)站還提供創(chuàng)新的標簽服務，對每項信息和服務都打上通俗易懂的“標簽”，數(shù)量達1.5萬組，智能生成欄目路徑導航近7千組，將網(wǎng)站群的信息和服務通過“標簽”關聯(lián)起來，更便于用戶查找。同時，建立網(wǎng)站群運維監(jiān)測平臺，對子網(wǎng)站進行動態(tài)實時考核，并形成了一套完善的政務網(wǎng)站群日常監(jiān)測技術考核評價體系，切實提高網(wǎng)站運營維護的管理水平和決策能力。 |
GMT+8, 2024-10-24 04:51
