2012年春運即將拉開序幕。由于今年春運火車票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期延長至20天(含當日)、代售點和車站部分窗口預(yù)售期延長至18天(含當日)，春運購票潮也提前到來。鐵道部公布的數(shù)據(jù)顯示，1月13日開始到1月21日將是春運購票的高峰期。

　　相較于往年的春運購票，今年新增加的網(wǎng)絡(luò)購票和電話購票方式也開始接受春運購票潮的現(xiàn)實考驗。1月14日，記者親身體驗了三種購票方式，電話購票和網(wǎng)絡(luò)購票無疑具有更大的優(yōu)勢。同樣購買1月31日從義烏至蚌埠的火車票，網(wǎng)絡(luò)購票僅用時8分鐘，電話購票用時7分鐘，并都成功訂購到車票。而在代售點，記者排隊花去了40分鐘，最后售票員告知沒有余票。

　　新方式特具優(yōu)勢，操作簡便

　　網(wǎng)絡(luò)購票是指乘客登錄中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站www.12306.cn，注冊賬號，在網(wǎng)上購買車票。注冊賬號時須填寫乘車人的有效證件號、常用電子郵箱及使用中的手機號碼。注冊完賬號，乘客就可用該賬號登錄網(wǎng)站、購買車票。在網(wǎng)絡(luò)購票頁面選擇出發(fā)地、目的地和出發(fā)日期，購票者可清楚地看到當日所有車次及余票信息。尚有余票的車次可選擇“預(yù)定”，輸入乘車人的信息后在45分鐘內(nèi)通過網(wǎng)上銀行付款，就成功預(yù)定了車票。整個過程，記者用時8分鐘。成功預(yù)定車票后，乘客需攜帶有效證件原件、不晚于開車前兩小時去代售點或自動售票機換取紙質(zhì)車票。網(wǎng)絡(luò)購票，時間比窗口、代售點早，不用排隊，票務(wù)信息一目了然，是春運購票的首選途徑。但它有一個缺陷，由于網(wǎng)絡(luò)訂票不能選座位，同一時間下單也會出現(xiàn)座位不連續(xù)等問題，這給結(jié)伴出行的旅客增添了一些小煩惱。

　　電話購票指的是乘客通過撥打鐵道部官方訂票電話95105105購買車票。記者中午11點30分撥打訂票電話，遇到3個忙音后電話接通。根據(jù)語音提示可以選擇“按車次購買”或者“按發(fā)車地購買”�！鞍窜嚧钨徺I”只需輸入除字母外的車次號，系統(tǒng)將依次報出該車次所有經(jīng)過的站名，乘客只需按鍵操作，選擇好出發(fā)地和目的地后輸入訂票數(shù)量以及乘車人有效證件號便可成功訂票�！鞍窗l(fā)車地購買”的方式需要輸入發(fā)車地及目的地的區(qū)號，所以乘客在使用電話購票時要事先了解發(fā)車地以及目的地所在區(qū)號。成功訂票后系統(tǒng)將自動生成一個訂單號，用于取票，需要購票人記錄。雖然電話訂票在時間和便捷性上也具有同樣的優(yōu)勢，記者僅用時7分鐘，但事先在車次、區(qū)號、票務(wù)信息方面的準備工作花了20分鐘，相較于網(wǎng)絡(luò)購票要麻煩一些。

　　提前做好規(guī)劃，搶占購票先機

　　“現(xiàn)在每天買票的人都很多，我們雖然加班加點售票，效率卻比以前低，這是因為幾乎所有買票的人都是臨時商量的，事先沒有規(guī)劃好回家的線路，詢問量極大�！蹦郴疖嚻贝�售點售票員告訴記者，比如購票者要回蚌埠老家過年，但很可能買不到從義烏到蚌埠的火車票。因此，購票者可以事先計劃好：購買列車始發(fā)站至蚌埠的車票，選擇在義烏上車，或者購買義烏至固鎮(zhèn)、徐州等比蚌埠遠一些目的地的車票，選擇在蚌埠下車，這樣雖然會多花十幾元錢，但可以增大買到票的幾率。

　　商報提醒各位乘客：網(wǎng)絡(luò)購票的時間為每天7時至23時，電話購票的時間為每天6時至23時；電話購票訂單當日12時前預(yù)定保留至當日24時，12時后預(yù)定保留至次日12時，未取車票將自動取消，電話訂票的乘客一定要在規(guī)定時間內(nèi)去車票代售點或車站售票窗口取票。

　　14日　可買2日車票

　　15日　可買3日車票

　　16日　可買4日車票

　　17日 可買5日車票

　　18日　可買6日車票

　　19日　可買7日車票

　　20日　可買8日車票

　　21日　可買除夕車票

　　22日　可買初一車票

　　23日　可買初二車票

　　24日　可買初三車票

　　25日　可買初四車票

　　26日　可買初五車票

　　27日　可買初六車票

　　28日　可買初七車票

　　29日　可買初八車票

　　30日　可買初九車票

　　31日　可買初十車票