記者從市政管辦獲悉，3月30日起，市政務(wù)服務(wù)中心推出“周六不休息”延時服務(wù)，更好地滿足企業(yè)和群眾錯峰辦事需求�！巴ㄟ^打服務(wù)‘時間差’，提供與工作日無差別的政務(wù)服務(wù)，讓營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化�！笔姓�管辦有關(guān)負責人表示，此前，工作時間“沒空辦”、休息時間“沒處辦”是企業(yè)和群眾的辦事困擾，推出政務(wù)服務(wù)“周六不打烊+中午不斷檔”延時服務(wù)模式，可以讓辦事群眾更好“辦成事”。

去年4月，市政務(wù)服務(wù)中心在全省率先推出24小時不打烊智慧政務(wù)大廳，涵蓋公共支付、天然氣、供電、企業(yè)開辦、不動產(chǎn)打證等262個高頻事項，實現(xiàn)了便民服務(wù)延時辦、高頻事項全覆蓋、需求響應(yīng)全天候。運行以來受到群眾普遍好評，但也有群眾反映，部分需要人工辦理的事項自助設(shè)備無法滿足需求。

對此，市政務(wù)服務(wù)中心迭代升級24小時智慧政務(wù)大廳服務(wù)，每周六安排工作人員，保障群眾的身份證、醫(yī)保、社保等部分剛需高頻事項辦理。同時，為滿足群眾就近辦需求，在佛堂、蘇溪兩個便民服務(wù)中心開通周六上午半天延時服務(wù)，為群眾提供醫(yī)保、社保、市場監(jiān)管等高頻事項的辦理。

為進一步提高政務(wù)服務(wù)便利化水平，讓辦事群眾“少跑路”，今年以來市政管辦多形式開展便民服務(wù)舉措，如綜合窗口在法定工作日早間和午休時段提供錯時、延時便民服務(wù)。錯時、延時便民服務(wù)時間：法定工作日每日8：15至9：00，12：30至13：00。