中信銀行濟南分行積極踐行普惠金融社會責任，持續(xù)創(chuàng)新綜合金融服務模式，打造專業(yè)化服務體系，提升金融服務效率，通過金融輸血有力支持小微企業(yè)高質量發(fā)展。2023年以來，該行加快金融服務質效及產品體驗優(yōu)化，持續(xù)提升對小微客戶服務的覆蓋率、可得性和滿意度。6月末，該行普惠小微企業(yè)貸款余額達156億元，較上年凈增24.2億元，跑出了普惠金融加速度，有力支持了地方小微企業(yè)發(fā)展。

 積極響應政策導向，支持穩(wěn)外貿促發(fā)展

 為進一步落實國家穩(wěn)外貿、穩(wěn)經濟大盤工作要求，緩解外貿型小微企業(yè)融資難問題，該行強化科技賦能，依托數(shù)字化手段，創(chuàng)新推出“出口e貸”產品，該產品是中信銀行基于出口小微企業(yè)已投保中國出口信用保險公司SSE保單的情況下，對出口小微企業(yè)推出的純信用、線上化貸款產品，具有額度高、價格低、流程簡的特點，單戶企業(yè)最高可獲得300萬元授信，全流程通過中國國際貿易單一窗口操作，線上完成投保、額度申請審批、簽約、提款等步驟。

 臨沂沂水縣的一家小微企業(yè)主要從事果品、蔬菜出口銷售，近期隨著銷售旺季來臨、國外需求增多，企業(yè)訂單大幅增加，企業(yè)經營周轉面臨臨時性資金渠口。該行臨沂分行了解情況后，第一時間上門介紹了出口e貸產品，并指導企業(yè)全程完成在線操作，短短幾分鐘貸款資金發(fā)放到賬�！爸行陪y行出口e貸速度快、操作便捷，太給力了！”企業(yè)負責人給予高度稱贊。

 出口e貸產品上線以來，該行迅速行動，積極發(fā)揮金融支持穩(wěn)外貿作用，聚焦重點領域，全力以赴抓進度、增投放，穩(wěn)定小微企業(yè)融資預期，穩(wěn)健擴大對外貿小微企業(yè)信貸供給，得到了市場及客戶的認可好評。

 深耕新經濟客群，科技e貸顯新功

 發(fā)展“專精特新”中小企業(yè)是實現(xiàn)制造業(yè)強國的重要一環(huán)，為切實解決科技型小微企業(yè)缺少有效抵押資產、獲得銀行融資難的問題，該行積極響應山東省支持“專精特新”中小企業(yè)高質量發(fā)展的政策要求，依托總行智能化信貸工廠，推出全線上、純信用的“科創(chuàng)e貸”數(shù)據融資服務，并成為山東省工信廳“專精特新”企業(yè)貸款合作銀行�！翱苿�(chuàng)e貸”產品面市以來，已累計為200余戶“專精特新”小微企業(yè)提供全線上、無接觸、輕松貸融資服務，發(fā)放信用貸款近13億元，讓眾多科技型小微企業(yè)切身感受到了全線上、無接觸、輕松貸的良好體驗。今年以來，該行進一步加強對“專精特新”企業(yè)的走訪對接，國家級專精特新企業(yè)授信覆蓋率持續(xù)提升。

 一直以來，受制于網點布局的限制，股份制銀行在深入縣域、服務鄉(xiāng)村企業(yè)方面較難取得實質突破。分布在縣域地區(qū)的眾多“專精特新”小微企業(yè)，可通過“科創(chuàng)e貸”全流程線上化方式，跨越銀行有限的物理網點半徑，實現(xiàn)無限的服務延伸。目前該行已通過“科創(chuàng)e貸”授信方式發(fā)放涉農貸款近3億元，初步探索出一條國有股份制銀行支持鄉(xiāng)村振興、服務小微企業(yè)的新路徑。

 咬定方向發(fā)力“對”與“難”，迎難而上攻堅供應鏈

 供應鏈金融服務對緩解小微企業(yè)融資難問題具有顯著價值，但與直接服務于核心企業(yè)的傳統(tǒng)授信模式相比，供應鏈融資存在需要核心企業(yè)配合事項更多、開展難度更大、授信主體更分散、操作環(huán)節(jié)更復雜等實際難點。今年以來，該行錨定核心企業(yè)上下游場景作為發(fā)力重點，進一步加大供應鏈融資的推動力度。

 山東某新材料有限公司主要經營化工產品生產，是國內DMAC的龍頭企業(yè)，占據國內市場份額近50%，擁有較強的市場話語權，與供應商之間有一定的回款周期，供應商在經營資金上具有較高的融資需求。該行敏銳發(fā)掘小微企業(yè)需求，持續(xù)溝通走訪核心企業(yè)，宣講該行“訂單e貸”操作手續(xù)簡便、幫助核心企業(yè)優(yōu)化賬期等優(yōu)勢，有效解決傳統(tǒng)授信模式下小微企業(yè)“準入難、擔保難、審批難”的問題，最終通過訂單融資方式成功為該企業(yè)上游多家小微企業(yè)提供了融資服務，幫助小微企業(yè)有效盤活了資金�！爸行诺姆�務太到位了！真正解決了我們用款難題��！”這不僅僅是一個客戶的反饋，由點及面，更是所有接觸該行產品和服務客戶的心聲。

 下階段，中信銀行濟南分行將始終踐行金融工作的政治性、人民性，堅守普惠為民的初心，為小微企業(yè)成長提供助力，為當?shù)亟洕�社會發(fā)展貢獻更多中信力量。