每年的農(nóng)歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)。為慶祝端午節(jié)的到來,中信銀行義烏分行在營業(yè)部大廳舉辦了“棕葉飄香,鬧玩端午”包粽子比賽。 中信銀行義烏分行工作人員提前準備好糯米、粽葉、蜜棗、肉等食材,和2張大長桌。比賽氣氛濃厚,部分客戶甚至提前到達做好準備,為了活躍氣氛,在正式比賽前開展了一場金融知識有獎競猜。隨后,13:50包粽子比賽正式開始,隨著一聲“比賽開始”,阿姨們熟練的折三角、放糯米餡料、折疊粽葉、用棉線捆扎,不一會一個個菱角分明的粽子就成型了。15分鐘激烈的比賽結(jié)束,各位客戶都大展身手,向大家展示了各式形狀粽子,如三角粽、鴛鴦粽等。最終,第一名以18個粽子的成績獲一等獎、第二名16個粽子獲二等獎,第三名15個粽子三位客戶并列獲三等獎。 有位阿姨感慨道:“這個活動好,已經(jīng)很久沒這么多人一起做一件事了,熱鬧!”一邊包粽子,一邊聊著天,在一片歡聲笑語中,本次比賽結(jié)束了,客戶們也心滿意足地帶著獎品和粽子回家。 中信銀行義烏分行營業(yè)部為提升客戶體驗,始終堅持以客戶為中心,做好與客戶的服務(wù)互動,提升服務(wù)質(zhì)量,普及金融知識。端午活動得到了客戶的高度贊揚,讓工作人員備受鼓舞。后續(xù),中信銀行義烏分行營業(yè)部將不斷探索新的客戶交互模式,深化“五主”客戶關(guān)系,不斷加強與客戶的聯(lián)系,提升客戶的服務(wù)體驗感、獲得感,真正做到有專業(yè)、有熱情、有溫度。 |
GMT+8, 2024-10-24 07:24