“在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)社保五險參保與繳費之間的各項業(yè)務存在極強的關聯(lián)性，參保業(yè)務達到日均約200件，有一半以上因繳費問題需要再跑一趟稅務窗口。”市行政服務中心綜合窗口相關負責人表示，為進一步解決部門職能分離、群眾辦理社保繳費多次排隊叫號等問題，通過稅務部門支持，在社保、醫(yī)保參�！耙患�事”基礎上集成謀劃繳費事宜。

今年3月底，市行政服務中心建立涉稅社保、醫(yī)保業(yè)務“一窗”集成辦理工作機制，在社保、醫(yī)保已實現(xiàn)一窗受理的前提下，首次通過稅務部門業(yè)務骨干入駐綜合窗口的方式，打通信息壁壘、優(yōu)化辦事流程、強化業(yè)務協(xié)同，全面實現(xiàn)社保、醫(yī)保、稅務業(yè)務集成辦理的迭代升級。據(jù)悉，該機制運行半個月來，市行政服務中心綜合服務窗戶已完成相關參保繳費業(yè)務約1500件，市民無需二次排隊等候。此外，全市各鎮(zhèn)街便民服務中心也同步實現(xiàn)了參保繳費的“一窗辦理”。

率先實現(xiàn)參保、繳費全鏈條“一窗辦理”，成為市行政服務中心打通“一窗受理 集成服務”又一關鍵節(jié)點，更大限度縮減群眾辦事時間和精力。截至目前，20個綜合服務窗口已實現(xiàn)全市政務服務26個部門、1700多項業(yè)務“一窗受理”。