為疫情防控提供高質(zhì)量金融服務(wù)

近日，中國(guó)人民銀行義烏市支行發(fā)布了《中國(guó)人民銀行義烏市支行關(guān)于全面做好疫情防控期間金融服務(wù)保障工作的通知》，明確十五條工作舉措，鼓勵(lì)引導(dǎo)各類金融機(jī)構(gòu)聚力聚焦疫情防控重點(diǎn)任務(wù)，優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)措施，為疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量金融服務(wù)。

“金融十五條”主要內(nèi)容包括強(qiáng)化金融系統(tǒng)擔(dān)當(dāng)作為，加大對(duì)小微企業(yè)等受困主體的信貸支持力度，加強(qiáng)疫情防控重點(diǎn)領(lǐng)域金融支持，為受疫情影響較大的行業(yè)提供差異化的金融服務(wù)，鼓勵(lì)減費(fèi)讓利減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)，開辟國(guó)庫撥款和退稅業(yè)務(wù)快速通道，優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)流程，確保支付清算通暢運(yùn)行，提升疫情期間征信服務(wù)質(zhì)效，加強(qiáng)現(xiàn)金供應(yīng)保障，暢通疫情防控期間外匯業(yè)務(wù)辦理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警，切實(shí)保障金融消費(fèi)者權(quán)益，強(qiáng)化應(yīng)急保障能力，積極履行社會(huì)責(zé)任。

《通知》明確提出，各金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)加強(qiáng)與疫情防控有關(guān)的政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及重點(diǎn)企業(yè)的溝通聯(lián)系，為重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品和醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)及流通企業(yè)提供資金支持。主動(dòng)對(duì)接生活必需品生產(chǎn)、流通、銷售等重要民生領(lǐng)域企業(yè)，保障重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)信貸支持。要充分發(fā)揮央行再貸款再貼現(xiàn)資金的牽引帶動(dòng)作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)疫情防控、民生保障以及受疫情影響較大領(lǐng)域的民營(yíng)、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)戶等信貸支持，推動(dòng)貸款投放適度同比多增。

《通知》提出，要對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文旅娛樂等行業(yè)企業(yè)或暫時(shí)受困的市場(chǎng)主體，合理采取延期還款、分期還款、到期展期、無還本續(xù)貸等措施，不得盲目限貸、抽貸、斷貸。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)受疫情影響較大的市場(chǎng)主體采取利率優(yōu)惠、購(gòu)付匯率優(yōu)惠或減免等方式，切實(shí)減輕疫情期間企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。落實(shí)小微企業(yè)辦理匯率避險(xiǎn)增信服務(wù)免保證金、免擔(dān)保費(fèi)政策。加強(qiáng)與財(cái)稅部門的協(xié)同配合，確保防疫資金和退稅資金快速、準(zhǔn)確撥（退）付到位。對(duì)與疫情防控相關(guān)的銀行賬戶服務(wù)開辟“綠色通道”，做到“即見即辦”。鼓勵(lì)通過電子渠道為客戶辦理賬戶開設(shè)、變更、掛失、解掛等服務(wù)。

此外，《通知》鼓勵(lì)在線辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)，加強(qiáng)助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)金融服務(wù)保障。積極倡導(dǎo)線上查詢征信報(bào)告，對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離和參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人和企業(yè)，經(jīng)接入機(jī)構(gòu)認(rèn)定后，采取合理措施對(duì)信息主體合規(guī)征信權(quán)益予以保護(hù)。合理安排現(xiàn)金庫存，有效滿足重點(diǎn)區(qū)域合理現(xiàn)金需求。積極推廣數(shù)字人民幣使用，實(shí)現(xiàn)無接觸式現(xiàn)金支付。在確保業(yè)務(wù)真實(shí)性的前提下，對(duì)與疫情防控相關(guān)的特殊外匯業(yè)務(wù)，向外匯局義烏市支局報(bào)備后，可先行辦理；對(duì)疫情防控“三區(qū)”的市場(chǎng)主體外匯業(yè)務(wù)需求，做到“便利辦、加急辦”。