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    “小哥”討說法 就找“驛家親” 北苑擁軍社區(qū)有個勞動爭議糾紛調(diào)解好去處

    2022-1-10 08:58

    摘要: 吳玉梅(左三)在調(diào)解中 快遞小哥、外賣小哥等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體遇到勞動爭議糾紛怎么辦?在北苑街道擁軍社區(qū),自快遞小哥“驛家親”矛調(diào)工作站成立以來,這樣的問題迎刃而解。 作為擁軍社區(qū)兼職委員,擁軍社區(qū)的快遞 ...



    吳玉梅(左三)在調(diào)解中


    快遞小哥、外賣小哥等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體遇到勞動爭議糾紛怎么辦?在北苑街道擁軍社區(qū),自快遞小哥“驛家親”矛調(diào)工作站成立以來,這樣的問題迎刃而解。

    作為擁軍社區(qū)兼職委員,擁軍社區(qū)的快遞小哥吳玉梅、丁順成為“驛家親”矛調(diào)工作調(diào)解員。他們既懂得快遞行業(yè)發(fā)展狀態(tài),又有豐富的調(diào)解經(jīng)驗,一定程度上提高了糾紛調(diào)解成功率。上月底,兩人在“驛家親”矛調(diào)工作站接待了6名外賣小哥。據(jù)了解,楊某等是擁軍社區(qū)某外賣站點的外賣小哥,負責派送轄區(qū)外賣訂單。結(jié)算工資后,他們發(fā)現(xiàn)所發(fā)薪資與自己計算的結(jié)果有較大出入,為此曾多次找站點負責人溝通,但是沒有達成一致意見。在這樣的情況下,他們來到擁軍社區(qū)“驛家親”矛調(diào)工作站尋求幫助。

    當社區(qū)工作人員得知此事后,第一時間聯(lián)系快遞小哥調(diào)解員吳玉梅、丁順。本著“以事實為依據(jù),以法律為準繩”的調(diào)解原則,吳玉梅初步確定為薪資算法上存在問題導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生,在快遞小哥調(diào)解員、社區(qū)工作人員的共同努力下,雙方初步達成和解。由于個別問題涉及專業(yè)法律,擁軍社區(qū)還邀請了市矛調(diào)中心老娘舅、專業(yè)法律顧問來到現(xiàn)場,為雙方普及相關(guān)法律知識,最終雙方簽訂調(diào)解協(xié)議書。

    2021年6月,擁軍社區(qū)快遞小哥“驛家親”矛調(diào)工作站成立。致力于打造真正讓快遞小哥遇到問題能“找個說法”,社區(qū)為他們提供調(diào)解服務(wù),同時積極發(fā)動更多新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體參與社區(qū)治理,打通社區(qū)矛盾糾紛化解“最后一公里”,讓新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體融入社區(qū)基層治理!叭罕娎码y事,社區(qū)有求必應(yīng);社區(qū)大事小事,群眾積極響應(yīng)。這是打造‘和樂擁軍’社區(qū)品牌的終極目標!睋碥娚鐓^(qū)相關(guān)負責人表示,按照“不轉(zhuǎn)組織關(guān)系、不受戶籍限制”的原則,通過推薦、篩選、選舉、討論、公示等環(huán)節(jié),選聘新就業(yè)群體黨員擔任社區(qū)兼職委員。截至目前,擁軍社區(qū)已將31名在社區(qū)報到的新就業(yè)群體黨員納入“候選池”,推選出兩名兼職委員,引導(dǎo)其結(jié)合職業(yè)特點參與社區(qū)議事決策。
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