“非常感謝志愿者們一年多來的陪伴，現(xiàn)在我已經(jīng)回到學(xué)校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。我想成為一名軍人，報效祖國，回報社會。”9月11日上午，曾經(jīng)想輕生的孩子小靜（化名）來到“親青幫”工作室，向幫助過她的志愿者表示感謝，也想把自己的故事分享給有相似經(jīng)歷的孩子，鼓勵他們走出困境。

“阿姨，救救我！”

去年8月11日，城市有愛志愿者賈春梅收到一條求救信息：“阿姨，救救我！”發(fā)送這條信息的正是小靜。這已經(jīng)是她第三次想要輕生了。在最后關(guān)頭，小靜抱著一絲希望，把信息發(fā)給了賈春梅，沒想到馬上就有回應(yīng)。

“小靜本來是一個學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的孩子，小學(xué)期間，一直擔(dān)任班里的副班長，直到父母離異，她才開始變得不愛說話，沒心思學(xué)習(xí)，長時間無法與父母溝通�！背鞘杏袗酃�益協(xié)會負(fù)責(zé)人鄭堅明說，“為了引起父母的注意，小靜做出了輕生的舉動，前兩次都被救下了，還被送進醫(yī)院治療，但她并沒有打消輕生的念頭，到了第三次輕生時，她聯(lián)系上了我們的志愿者�！�

“親青幫”工作室成了小靜的“救命稻草”。“當(dāng)時我心里很矛盾，想一死了之，但又希望有人拉我一把�！被叵肫鹜�事，小靜充滿了對志愿者的感恩之情，她說，自從那以后，志愿者就隔三岔五地來開導(dǎo)她，慢慢地讓她看到生活的希望。

“這個時期的孩子多數(shù)處于叛逆期，不能一味地說教，否則只能把他們越推越遠(yuǎn)�！弊鳛閲�家二級心理咨詢師，志愿者鄭奕仙告訴記者，“我們要先同頻感受他們的處境，再去處理他們的情緒、卸載他們壓力，最后引導(dǎo)他們看到希望。這個過程需要長時間的陪伴和溝通。”

“我可以走出來，你也可以！”

在開導(dǎo)小靜的過程中，志愿者們還用了一招，那就是讓小靜成為志愿者。“有一些孩子也和小靜一樣，因為家庭變故而出現(xiàn)心理問題，需要加以開導(dǎo)。很多時候，他們都會排斥我們的志愿者，更愿意接近同齡人，正因為這樣，小靜成了我們的‘助手’�！编崍悦髡f，她跟著志愿者去家訪，加強與其他孩子的溝通，在這個過程中，她的情緒也得到疏導(dǎo)。

久而久之，小靜放棄了輕生念頭，對生活越來越充滿希望，甚至開始關(guān)心周圍與自己有相同境遇的學(xué)生�！拔彝ㄟ^朋友了解到，正在讀高一的小謝患有抑郁癥，我就帶著他一起來到‘親青幫’，讓專業(yè)的志愿者來幫助他。”小靜說，“我鼓勵小謝，‘我可以走出來，你也可以的’�！倍潭桃荒甓鄷r間，小靜在救助自己的同時，也幫助了6名跟她有相似境遇的學(xué)生，如今還跟他們保持著聯(lián)系，互相鼓勵。

休學(xué)兩年的小靜，有了回歸校園的想法。今年9月，在志愿者幫助下，小靜重返校園，繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。她說：“我的夢想是成為軍人，現(xiàn)在我要努力準(zhǔn)備高考，一步一步實現(xiàn)夢想�！�

“改變這些孩子，需家長共同努力！”

在團市委指導(dǎo)下，城市有愛成立了“親青幫”工作室，主要負(fù)責(zé)開展權(quán)益維護、糾紛調(diào)解、心理咨詢、成長陪護等青少年關(guān)愛工作，也是我市青少年權(quán)益維護、法治宣教的一個重要平臺。去年8月，“親青幫”工作室入駐市矛盾糾紛調(diào)處化解中心，通過打造“線上+線下”維權(quán)平臺，打通服務(wù)青少年的“最后一公里”。

工作室工作人員會根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程登記來訪者的詳細(xì)情況，再給予相應(yīng)的資源支持或指導(dǎo)，對有特殊情況的個案會進行建檔，實行“一人一檔”，并持續(xù)跟蹤。目前該工作室已調(diào)解、幫扶各類案例125起，其中有17起特殊案例。鄭堅明介紹，因青少年兒童屬特殊群體，存在不了解工作室、不方便來工作室等問題，工作室會主動對接，志愿者們則經(jīng)常深入各類困境留守、殘障等特殊青少年兒童家庭，開展定期上門幫扶，還開通24小時情感熱線（電話85012355）。孩子們心里有什么委屈和不開心的事，可隨時打熱線電話，向“知心姐姐”“知心媽媽”傾訴。

“我們通過大量案例分析發(fā)現(xiàn)，大部分孩子出現(xiàn)心理問題，主要原因是受家庭影響。因此改變這些孩子的狀況，需要家長一起努力！”在此，鄭奕仙呼吁，如果家長發(fā)現(xiàn)孩子存在心理問題，最好一同前往該工作室咨詢。