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    “人大民情快遞”架起為民服務(wù)連心橋

    2021-7-13 10:19

    摘要: 您收到一件民情快遞:義烏農(nóng)村危舊房拆除未安置,請(qǐng)抓緊登錄浙政釘簽收。”7月7日,佛堂鎮(zhèn)人大代表王兵收到了一條來(lái)自“人大民情快遞”發(fā)送的短信,他隨即根據(jù)提示登錄浙政釘,點(diǎn)擊“人大民情快遞”端口在線處理了這 ...

    您收到一件民情快遞:義烏農(nóng)村危舊房拆除未安置,請(qǐng)抓緊登錄浙政釘簽收!7月7日,佛堂鎮(zhèn)人大代表王兵收到了一條來(lái)自“人大民情快遞”發(fā)送的短信,他隨即根據(jù)提示登錄浙政釘,點(diǎn)擊“人大民情快遞”端口在線處理了這條建議。

    據(jù)了解,我市“人大民情快遞”程序在佛堂鎮(zhèn)上線試運(yùn)行已近半個(gè)月。作為我市試點(diǎn)項(xiàng)目,該程序是面向群眾設(shè)立的民情民意反映通道,為人大代表常態(tài)化聯(lián)系群眾提供快捷的數(shù)字化解決方案,架起密切聯(lián)系群眾的“連心橋”。

    “以前走村入戶收集群眾建議,通過(guò)建微信群的方式,讓群眾在微信群中提建議。這樣的方式具有一定的覆蓋度,但難免會(huì)有疏漏,或是處理不及時(shí)的現(xiàn)象。王兵說(shuō),“人大民情快遞”程序上線后,縮短了群眾和人大代表之間的距離,打破了時(shí)間和空間的限制,溝通起來(lái)更加便捷,反映更加方便,反饋也更為及時(shí)。

    “群眾要提意見(jiàn),可以在微信搜索‘人大民情快遞’程序,選擇所在鎮(zhèn)街的代表或聯(lián)絡(luò)站即可提建議或反映問(wèn)題。”佛堂鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,民情提交后,代表或聯(lián)絡(luò)站就會(huì)收到短信提醒。如果確認(rèn)屬于管理范圍內(nèi),代表一般會(huì)在3天內(nèi)完成辦結(jié)反饋,并根據(jù)實(shí)際情況直接回復(fù)、確認(rèn)辦結(jié)。如代表無(wú)法解決會(huì)轉(zhuǎn)交所在地聯(lián)絡(luò)站或市人大,由聯(lián)絡(luò)站或市人大將問(wèn)題轉(zhuǎn)交給承辦單位解決。

    據(jù)悉,該程序上線試運(yùn)行以來(lái),佛堂鎮(zhèn)已辦結(jié)5個(gè)群眾反映問(wèn)題,其余問(wèn)題正在陸續(xù)辦結(jié)中。接下來(lái),佛堂鎮(zhèn)人大將充分發(fā)揮代表主體作用,繼續(xù)貫徹推進(jìn)“代表+”工作機(jī)制,加快民情快遞應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)建設(shè),更好為民發(fā)聲、為民代言。 

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