“這個問題困擾我們幾十年了，這次終于解決了。真的很感謝你們！”近日，市司法局佛堂司法所工作人員幫助家住佛堂鎮(zhèn)大成社區(qū)的老丁解決了困擾他幾十年的通道堵塞問題。

據(jù)了解，老丁于1953年從別人手里購得大成社區(qū)某處老民房，根據(jù)當時房子買賣契約，南門、西門均可通行，然而西門被鄰居用門閂拴住，導(dǎo)致老丁無法從西門進出。兩家因此鬧得不可開交。村居社區(qū)也組織過多次調(diào)解未果。佛堂司法所的工作人員在走訪中了解到這個情況，立即召集雙方以及社區(qū)干部開展矛盾糾紛化解，耐心勸導(dǎo)、講情講法，雙方最終握手言和。

政法隊伍教育整頓活動開展以來，市司法局堅持為民導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，組建“1+1+X”服務(wù)團，組團式走訪、點單式服務(wù)，局班子成員帶隊，組織機關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干組建服務(wù)團，制定走訪工作清單，提前排摸問題，圍繞重點工作推進、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、群眾急難愁盼等，重點提供“點對點”的法律服務(wù)，“面對面”的糾紛化解、“實打?qū)崱钡姆ㄖ误w檢。截至目前，已走訪135人次，為群眾解決問題15件。

市法律援助中心每天都會接到各種各樣群眾打來的求助電話。前兩天，工作人員接到了一通很特別的電話：“我70多歲了，想離婚�！秉S大爺由于身體殘疾并患有重度糖尿病，生活不能自理，需要有人照顧，而老伴自從三年前感情破裂后未對其進行照顧，這讓他的生活陷入困境。黃大爺沒辦法，撥通了援助中心的電話。接到黃大爺?shù)纳暾�，市法律援助中心立即派出工作人員和值班律師，前往黃大爺所在的養(yǎng)老院上門為其辦理法律援助。龔律師隨即在床頭為黃大爺做了會見筆錄。黃大爺雖然行動不便，但頻頻點頭表示感謝，由衷地說：“我只是想打個電話試試，沒想到你們這么快就能來！”

今年3月以來，結(jié)合隊伍教育整頓活動，市司法局開展了“法雨春風(fēng)”法律服務(wù)月活動，為了進一步幫助困難群眾辦實事、辦好事，市法律援助中心積極推行法律援助申請“全域通辦”“代辦服務(wù)”“容缺受理”“主辦負責(zé)制”等便民服務(wù)，對有重大疾患、老年人等行動困難人群進行預(yù)約服務(wù)，上門服務(wù)，提供便民、高效、貼心的法律服務(wù)。

活動開展以來，為市民群眾提供法律咨詢服務(wù)200余次，為企業(yè)提供法律咨詢及建議50余條，深入企業(yè)開展《勞動合同法》《社會保險法》以及“優(yōu)化營商環(huán)境”等主題宣傳教育。與此同時，市公證處還開展了小額遺產(chǎn)繼承公證免費辦，遺產(chǎn)額2萬元以下的繼承資格公證免收公證費用。

正如一位調(diào)解工作人員所說：“痛則不通，通則不痛，不管為大家還是為小家，‘我為群眾辦實事’的根本就是為群眾疏通心頭堵塞的難題�！笔兴痉ň质冀K把開展“我為群眾辦實事”貫穿教育整頓全過程，教育引導(dǎo)全體司法工作人員發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來、到群眾中去，積極為群眾排憂解難，真心實意為群眾服務(wù)，不斷提升群眾滿意度，進一步為群眾做好司法服務(wù)，切實把教育整頓成果轉(zhuǎn)化為司法為民的實際成效。