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    義烏義亭矛調(diào)突擊隊一線解“心鎖”

    2021-4-1 11:06

    摘要: 其中一些是多年未解決的矛盾糾紛 “謝謝矛調(diào)中心幫助我們調(diào)解,也把我心里的這塊石頭給化解了!3月29日,電工王某金握著矛調(diào)中心工作人員的手動情地說。 近日,義亭鎮(zhèn)矛盾糾紛突擊隊專職調(diào)解員主動進村,動之以情 ...
    其中一些是多年未解決的矛盾糾紛

    “謝謝矛調(diào)中心幫助我們調(diào)解,也把我心里的這塊石頭給化解了!3月29日,電工王某金握著矛調(diào)中心工作人員的手動情地說。

    近日,義亭鎮(zhèn)矛盾糾紛突擊隊專職調(diào)解員主動進村,動之以情、曉之以理,成功化解了一起多年未解決的意外損害賠償糾紛。

    多年前,電工王某金到王某田家裝電線,下梯子時不慎跌落,導致王某金脊椎骨骨折,經(jīng)市中心醫(yī)院治療后基本痊愈,后被司法鑒定為十級傷殘,在枧疇村調(diào)委會多次調(diào)解后,雙方仍因賠償問題無法達成一致。

    接到枧疇村調(diào)委會的申請,義亭鎮(zhèn)矛調(diào)中心第一時間指派矛盾糾紛調(diào)解突擊隊專職調(diào)解員鮑福喜、沈陶劍到枧疇村了解情況,并組織雙方當事人進行面對面調(diào)解。

    了解當事人基本情況及產(chǎn)生糾紛的經(jīng)過后,調(diào)解員從責任明晰入手,分別對房東王某田和電工王某金進行調(diào)解。調(diào)解員認為,電工王某金在干活期間意外受傷,房東需負一定責任,不應將糾紛一直拖著,最后上訴到法院;電工王某金的職業(yè)有一定的專業(yè)性,存在一定的危險性,應有安全意識,不應在干活前喝酒,故電工王某金也應承擔一定責任。該觀點得到雙方當事人的認可,雙方當事人開始討論賠償金額,后又爭執(zhí)不下,陷入僵局。

    調(diào)解員見雙方無法達成一致,就把兩人分開進一步做思想工作。調(diào)解員從“情理”的角度進行勸解,法律之外還有真情,結合當事人的實際情況和賠償金額確定這一雙方矛盾痛點,曉之以理、動之以情,并列舉一些類似糾紛,有針對性地進行思想引導,最終王某田答應支付王某金3萬元賠償金,但他希望能分期支付。王某金表示接受。雙方簽下調(diào)解協(xié)議書,糾紛順利化解。

    據(jù)了解,今年義亭鎮(zhèn)矛調(diào)中心針對村居矛盾糾紛中出現(xiàn)的新情況、新問題,專門成立了一支“矛盾糾紛調(diào)解突擊隊”,深入轄區(qū)調(diào)處化解各類矛盾糾紛,成為人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”。調(diào)解員廣泛收集信息掌握情況,對苗頭性矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早預防;對復雜性矛盾糾紛合力化解,實現(xiàn)“哪里有糾紛,哪里就有突擊隊”。截至目前,調(diào)解員共深入村居58人次,及時發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾糾紛72起。

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