“幸好沒(méi)有貪小便宜，多虧了中信銀行員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和耐心的勸解，才讓我避免了損失�！笔忻裰芟壬�在對(duì)中信銀行員工贊不絕口的同時(shí)，回憶起這次經(jīng)歷仍然心有余悸。

7月19日下午15時(shí)許，周先生來(lái)到中信銀行金華東陽(yáng)支行，要求為其激活一張借記卡。銀行柜員發(fā)現(xiàn)該借記卡卡面圖案怪異，顏色少見(jiàn)，意識(shí)到這很可能是一張假卡，便第一時(shí)間向臨時(shí)主管反映了情況。經(jīng)主管認(rèn)真辯認(rèn)，發(fā)現(xiàn)該卡為熒光綠色卡面，卡片正面左下方有一個(gè)卡通人物，右上角處有“一卡通”字樣，卡片背面印有網(wǎng)址：www.idocity.com，客服電話(huà)：400-992-0995，卡面與目前發(fā)行的明顯不同。

主管當(dāng)即向周先生了解情況，在耐心的交談中得之，周先生是浙江磐安縣人，現(xiàn)暫住于東陽(yáng)市。日前，他收到一條自稱(chēng)天成網(wǎng)絡(luò)科技公司的短信，向其兜售筆記本電腦，另送手表、手鏈等，總價(jià)只需2498元，快遞方式為郵政貨到付款，他覺(jué)得實(shí)惠就成交了。貸物寄到付款后，周某發(fā)現(xiàn)手表質(zhì)量存在嚴(yán)重問(wèn)題，便主動(dòng)聯(lián)系該公司，對(duì)方承諾退付1張存有3300元整的儲(chǔ)蓄卡，但需本人收到卡片后到銀行激活方可取款。主管肯定周先生掉入了詐騙的陷阱，向周先生耐心解釋卡面可疑之處，指出了客服電話(huà)等漏洞，同時(shí)向周先生介紹目前常用的祚騙手段，并預(yù)想了犯罪分子可能的進(jìn)一步行騙行為；見(jiàn)周某還是半信半疑，主管又當(dāng)機(jī)立斷當(dāng)著周先生面聯(lián)系天成網(wǎng)絡(luò)，希望對(duì)方能夠明確告知客戶(hù)準(zhǔn)確的銀行卡激活方法，而對(duì)方支吾不語(yǔ)，言辭閃爍，謊言不攻自破。最后，周先生撥打了110報(bào)警。