近日，市氣象臺(tái)發(fā)布寒潮藍(lán)色預(yù)警信號(hào)，為有效應(yīng)對(duì)低溫冰凍天氣，市民政部門迅速部署行動(dòng)，多措并舉防范應(yīng)對(duì)，用心用情做好民政領(lǐng)域防寒保暖，為困難群眾筑牢溫暖防線。

針對(duì)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理，市民政局督促指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利機(jī)構(gòu)提早謀劃，做好防凍防風(fēng)的御寒措施，合理保障“一老一小”生活起居。持續(xù)深入開展民政服務(wù)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，緊盯建筑、設(shè)施設(shè)備及周邊環(huán)境安全，重點(diǎn)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)用電、燃?xì)狻⑷∨�等安全隱患開展排查，進(jìn)行全面檢修維護(hù)。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)保障，儲(chǔ)備足量生活和防寒物資，及時(shí)為服務(wù)對(duì)象添置衣物，加強(qiáng)醫(yī)療監(jiān)測(cè)，落實(shí)對(duì)年老體弱、有慢性病史的老年人和患病兒童的重點(diǎn)看護(hù)，切實(shí)保障民政服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)對(duì)象安全溫暖過冬。

寒潮之下，義烏處處暖流涌動(dòng)。

一床棉被 冬夜送暖

“外面太冷了，和我們回救助中心避寒吧！”“這床棉被送給你，晚上一定要蓋好。”……12月19日晚上8時(shí)，在龍回立交橋橋下空間，市社會(huì)救助中心工作人員和城市有愛公益協(xié)會(huì)“關(guān)愛流浪人員”志愿服務(wù)隊(duì)手提食品、御寒物資，與流浪人員和城市露宿人員暖心交流。

當(dāng)工作人員巡查到龍回立交橋橋下空間時(shí)，發(fā)現(xiàn)有生活痕跡。一名男子用撿來的床墊和被褥，搭起了一張床，旁邊還放著簡(jiǎn)單的生活用品。

立交橋底寒風(fēng)不時(shí)呼嘯而過，讓人感到刺骨�！疤爝@么冷，住在這里可不行，回救助中心暖和暖和吧�！惫ぷ魅藛T蹲下身子，勸導(dǎo)躺在簡(jiǎn)易床墊上的男子。

“我白天還得打工干活，住在這里更方便，感謝你們的好意了�！眮碜院幽系耐跸壬�在接過工作人員送來的御寒物資后，被寒風(fēng)凍僵的臉龐露出些許笑容。但對(duì)于幫其返鄉(xiāng)或入站避寒等進(jìn)一步救助請(qǐng)求時(shí)，他沉默許久后拒絕了。“等我再多掙點(diǎn)錢，就回老家過年了。”他說。

像這樣的“拒絕”，工作人員經(jīng)常遇到，本著“自愿求助，無償救助”的原則，在多次勸導(dǎo)無效后，工作人員會(huì)選擇尊重對(duì)方的意愿，再為他們提供其他力所能及的幫助。

“其實(shí)大部分流浪乞討人員已經(jīng)習(xí)慣在外生活，被拒絕也是常態(tài)，但只要碰到有需要救助的，我們依然會(huì)伸出援手。”市社會(huì)救助中心副主任李琴說，近期氣溫持續(xù)走低，他們將加大對(duì)橋下空間、公園等區(qū)域巡查力度，對(duì)流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員逐一勸導(dǎo)，如若同意返鄉(xiāng)或進(jìn)站避寒，將協(xié)助購(gòu)買車票或提供食宿。

臨走前，工作人員給王先生留下了一套新被褥，并留下一張救助信息卡。“注意保暖，有困難隨時(shí)聯(lián)系我們�！惫ぷ魅藛T連連叮囑。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自11月啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助活動(dòng)以來，市社會(huì)救助中心累計(jì)開展街面巡查31次，出動(dòng)車次31次，共救助街面流浪乞討和臨時(shí)遇困人員54人次，發(fā)放棉衣棉被、食物等御寒和生活物資102份（件），確保流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員安全、溫暖過冬。

走村入戶 噓寒問暖

為保障困難群眾的基本生活需求，確保困難群體能夠安穩(wěn)度過寒潮，市民政局充分發(fā)揮“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，廣泛動(dòng)員多方力量參與救助幫扶，把溫暖傳遞到困難群眾和特殊人群的身邊、手邊、床邊。

連日來，城西街道組織社工站積極對(duì)接愛心物資，開展一系列送溫暖活動(dòng)，為轄區(qū)困難群眾送上御寒物資。社工們與志愿者隊(duì)伍一起走村入戶，主動(dòng)了解低保戶、特困戶、留守兒童等困難群眾的過冬情況，幫助其解決基本生活需求。社工與志愿者為困難群眾送去加絨棉衣和大米等御寒物資，并對(duì)其家中的水、電、氣、暖等安全隱患進(jìn)行逐一排查。截至目前，城西街道已為50戶困難群眾送去棉衣和大米，讓他們溫暖過冬。

“朱爺爺，這是愛心人士捐贈(zèng)的被子，我們給您收拾好房間，干干凈凈過冬。”在義亭鎮(zhèn)隴頭朱村，義亭鎮(zhèn)社工站工們的到來，為孤寡老人朱爺爺家送來了冬日里的溫暖，老人激動(dòng)得合不攏嘴，連聲感謝。

12月初，義亭鎮(zhèn)社工站對(duì)轄區(qū)困難群眾開展“敲門問需”服務(wù)。在了解他們近況的同時(shí)，收集“急難愁盼”需求，并通過新媒體平臺(tái)，尋找社會(huì)資源和社會(huì)力量介入幫扶�！扒笈�”信息發(fā)布后，受到社會(huì)愛心人士的關(guān)注和支持。其中，義亭鎮(zhèn)慈善分會(huì)捐贈(zèng)保暖手套和帽子500套，志愿者和愛心人士紛紛捐贈(zèng)了床墊、棉被及保暖衣物等物資。

大陳鎮(zhèn)位于我市北部山區(qū)，降溫或帶來雨夾雪或小雪，早晨伴有薄冰，甚至出現(xiàn)路面結(jié)冰情況。志愿者與社工不畏寒冷，為長(zhǎng)期失能老人送去護(hù)理衛(wèi)生墊，為困境兒童送去羽絨服，為高齡孤寡老人和失能老人提供陪伴與幫助……通過走訪慰問與寒冬送衣暖人心活動(dòng)，為需要幫助的群眾提供了溫暖和關(guān)愛。

稠江街道社工站聯(lián)合營(yíng)養(yǎng)師為孤寡老人烹制營(yíng)養(yǎng)餐、后宅街道社工站為困境兒童送去生日禮物和祝福、江東街道社工站持續(xù)開展“敲門問需”行動(dòng)……截至12月19日，全市各鎮(zhèn)街社工站共巡訪困難群眾1256名，發(fā)放防寒物資871份。

市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以“送溫暖、解民憂、暖民心”為工作目標(biāo)，保證寒冬救助工作無遺漏、無死角，持續(xù)為全市困難對(duì)象、重點(diǎn)人群送上冬日濃濃暖意。