“愛義烏幫幫團”是一個以傾聽市民心聲，疏解群眾煩憂為宗旨的民情收集平臺。如果你在義烏遇到困難，需要幫忙，或者有哪些政策上的疑問需要解答，都可以在“愛義烏幫幫團”平臺留言。平臺工作人員將在第一時間協(xié)同相關(guān)部門、鎮(zhèn)街給予解答反饋，或聯(lián)合相關(guān)單位、志愿組織爭取予以解決幫扶。

投訴：城西街道溪干一區(qū)有注塑機24小時加工，嚴重擾民，本人從5月份開始反映到現(xiàn)在，一直沒有解決。

城西街道辦事處：經(jīng)了解，你反映的情況屬實，街道安監(jiān)工作人員已同村干部上門告知，要求企業(yè)主調(diào)整好生產(chǎn)時間，減少對周邊群眾的影響。目前企業(yè)主已承諾晚上10點前停止生產(chǎn)。后續(xù)如有問題可直接向村干部或街道鎮(zhèn)西共建委反映。

投訴：我是璀璨華庭的業(yè)主，小區(qū)于2022年7月份交付，地下車庫漏水問題嚴重，一直沒有得到解決。

市建設(shè)局：經(jīng)現(xiàn)場勘察確認，璀璨華庭小區(qū)負一、負二層存在多處滲漏水現(xiàn)象，我局工作人員立即與開發(fā)商、物業(yè)公司聯(lián)系。目前開發(fā)商已派施工隊進場維修，我局已建立工作群對維修進度進行實時跟蹤。

問：義亭鎮(zhèn)市口村有機更新的房子造好已有兩年了，但村里的“三通一平”還沒開始，什么時候可以開工？

義亭鎮(zhèn)銅山區(qū)域黨委：村里“三通一平”規(guī)劃設(shè)計已完成，天然氣管道工程還在規(guī)劃設(shè)計中，預(yù)計年底前可以招投標(biāo)。

問：江東街道下傅村高層什么時候造？

江東街道辦事處：對下傅村高層相關(guān)地塊，目前正在走前期必要的手續(xù)流程，后續(xù)逐步推進。

問：義亭鎮(zhèn)跨村安置房陳店小高層何時交付？

義亭鎮(zhèn)政府：目前陳店小高層配電房項目還在施工當(dāng)中，其他項目在走驗收流程，預(yù)計年底前可以完成所有項目的驗收工作。工程竣工驗收完成后會及時組織分房。

問：“浙里辦”電子發(fā)票已開具，稅款已繳，忘記留電話號碼與郵箱，現(xiàn)在發(fā)票找不到，怎樣去找回？

市稅務(wù)局：用戶可下載“浙江稅務(wù)”App，以自然人身份登錄（用同一個手機號注冊），通過我的查詢-辦稅進度及結(jié)果查詢-已完成，找到已開具的發(fā)票記錄，點擊開具電子發(fā)票，重新輸入電話號碼或郵箱即可。如有疑問，可撥打12366或85212366咨詢。

問：稠城街道和安公寓小區(qū)二次供水設(shè)施改造什么時候能夠完工？新管道已經(jīng)鋪設(shè)好數(shù)月，但沒有接入家中，晚上經(jīng)常水壓低，無法正常使用。

市水務(wù)集團：經(jīng)核實，根據(jù)2021年中高層住宅二次供水設(shè)施改造實施計劃，自來水公司已于2021年完成了稠城街道和安公寓小區(qū)二次供水管道和生活泵房的改造，余下“一戶一表”改造雖經(jīng)自來水公司多次與物業(yè)和業(yè)委會溝通、協(xié)調(diào)，但目前物業(yè)、業(yè)委會仍未將戶表改造的用戶資料和相關(guān)費用提交給自來水公司，造成戶表改造未能進行。下一步，將持續(xù)與物業(yè)、業(yè)委會進行對接，爭取早日完成戶表改造工作。