“這里的書種類很全，還有很多老版的歷史書，很難得。只要沒(méi)事兒，我們就會(huì)過(guò)來(lái)看看書、休閑休閑�！奔易⊥ɑ蓍T小區(qū)的樓大爺退休后，成了稠城街道新時(shí)代文明實(shí)踐所的�？汀８鷺谴鬆斠粯�，附近居民都很喜歡來(lái)文明實(shí)踐所參加活動(dòng)，若是碰到周末和節(jié)假日，這里則是格外熱鬧。

2020年3月，我市首個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所——面積1500平方米的稠城街道新時(shí)代文明實(shí)踐所投入使用。一直以來(lái)，該文明實(shí)踐所推行“制度化推進(jìn)、品牌化運(yùn)作、多元化發(fā)動(dòng)、全面化融合”的“新時(shí)代文明實(shí)踐+”工作模式，以“義集”平臺(tái)為依托，采用政府主導(dǎo)、第三方運(yùn)營(yíng)為輔的方式推進(jìn)理論宣講、志愿服務(wù)、基層治理等工作，形成群眾“愿意來(lái)、主動(dòng)來(lái)”的生動(dòng)局面，達(dá)到“立足義集，服務(wù)稠城，輻射全市”的效果，打響了“幸福親民”的品牌和口碑。

聚人心

奏響理論宣講主旋律

傳播黨的創(chuàng)新理論，是新時(shí)代文明實(shí)踐所的首要任務(wù)。

近年來(lái)，稠城街道新時(shí)代文明實(shí)踐所根據(jù)群眾需求，建成了賓王大講堂、繡湖講堂等宣講陣地；培育了“朝陽(yáng)之音”“稠城新青年”等特色宣講品牌；開(kāi)展了“紅色經(jīng)典”朗誦大賽等系列主題活動(dòng)。

4月22日，通惠社區(qū)組織開(kāi)展一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的“‘八八戰(zhàn)略’在身邊”主題宣講活動(dòng)。宣講員們通過(guò)新穎的話語(yǔ)、鮮活的講述、潮味的傳播，讓“八八戰(zhàn)略”真實(shí)可感、生動(dòng)鮮活。

5月10日，“紅稠直播間”開(kāi)播，由律師吳晶華擔(dān)任主播，帶領(lǐng)到場(chǎng)居民和直播間的上千觀眾學(xué)習(xí)解讀《婦女權(quán)益保障法》新增亮點(diǎn)，引導(dǎo)廣大婦女學(xué)會(huì)使用法律武器捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。

據(jù)悉，為了讓轄區(qū)群眾坐得住、聽(tīng)得懂、學(xué)得進(jìn)，文明實(shí)踐所不斷壯大宣講隊(duì)伍，發(fā)揮特色宣講隊(duì)伍資源優(yōu)勢(shì)，深化“紅稠直播間”等宣講形式，把理論宣講課堂搬到群眾生產(chǎn)生活現(xiàn)場(chǎng)；通過(guò)基層宣講員以身邊人講身邊事，通過(guò)組織吳廣秀、朱光等“五老”宣講員進(jìn)社區(qū)宣講等活動(dòng)形式，打造“陣地+品牌+主題活動(dòng)”的理論宣講體系；依托新時(shí)代文明實(shí)踐所成立“荷韻”社區(qū)學(xué)院，開(kāi)設(shè)5大系列課程，更大程度滿足個(gè)性化、多元化的群眾需求。與此同時(shí)，文明實(shí)踐所制定了“1+3+5”宣講工作機(jī)制，培訓(xùn)宣傳骨干，打磨宣傳內(nèi)容，促進(jìn)黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，引導(dǎo)廣大干部群眾守好“紅色根脈”，投身“兩個(gè)先行”，增強(qiáng)群眾“永遠(yuǎn)跟黨走”的信心。

“實(shí)踐所內(nèi)，居民可通過(guò)掃碼觀看所有的宣講視頻和活動(dòng)情況。”稠城街道新時(shí)代文明實(shí)踐所“運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)”王煚介紹，“有了窗口互動(dòng)，宣講不再局限于一時(shí)一地，而是隨時(shí)隨地可學(xué)。”

接地氣

激發(fā)社區(qū)治理新活力

社區(qū)社會(huì)組織是參與基層治理的重要主體，也是建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐所的重要力量。

這幾年，稠城街道積極探索“新時(shí)代文明實(shí)踐+”模式，依托文明實(shí)踐所實(shí)體化運(yùn)作“義集”，進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)治理新活力。截至目前，已吸引22家社會(huì)組織入駐。

在“義集”，這些社會(huì)組織擁有穩(wěn)定的辦公場(chǎng)所，享受專業(yè)化的指導(dǎo)和培訓(xùn)，初創(chuàng)的“草根”社會(huì)組織在政府支持下迅速成長(zhǎng)和壯大。截至目前，稠城街道連續(xù)四年舉辦“義集”社區(qū)微治理公益創(chuàng)投大賽，累計(jì)投入資金100多萬(wàn)元，已促成28家團(tuán)隊(duì)60多個(gè)項(xiàng)目落地執(zhí)行。

在提升社會(huì)組織整體水平的基礎(chǔ)上，文明實(shí)踐所讓社會(huì)組織下沉社區(qū)，積極參與社區(qū)治理。在街道各社區(qū)“義集”分中心，社會(huì)組織輪流定期承辦“義集”，征集民需民求、匯集民意民智。在此基礎(chǔ)上決定公益主題，并由社區(qū)、社會(huì)組織、社工共同制訂當(dāng)期具體活動(dòng)計(jì)劃，展開(kāi)形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，在共同參與中不斷提升社會(huì)組織在地化發(fā)展和服務(wù)能力。

詞林小區(qū)是典型無(wú)物業(yè)的開(kāi)放式老舊小區(qū)，物業(yè)維修、老齡服務(wù)的需求突出。在實(shí)踐所指導(dǎo)下，詞林小區(qū)文明實(shí)踐站成立“橙心幫”志愿服務(wù)隊(duì)，提供基本物業(yè)管理、準(zhǔn)公共服務(wù)和提檔升級(jí)服務(wù)。僅去年上半年，就化解鄰里糾紛及勞資糾紛80多起，開(kāi)展小區(qū)志愿服務(wù)20場(chǎng)，讓老小區(qū)煥發(fā)出新氣象。

一個(gè)又一個(gè)“橙心幫”進(jìn)入社區(qū)后，深入街區(qū)、小區(qū)、樓宇，緊貼群眾最關(guān)心的問(wèn)題，開(kāi)展垃圾分類、文明樓道、養(yǎng)護(hù)照料等活動(dòng)。在為轄區(qū)居民提供暖心服務(wù)的同時(shí)，還影響和帶動(dòng)了一批熱心居民主動(dòng)投身到社區(qū)治理中來(lái)，在共同參與中不斷提升社會(huì)組織在地化發(fā)展和服務(wù)能力，為打造“共建共治共享”基層社會(huì)治理新格局貢獻(xiàn)力量。

群眾在哪里，新時(shí)代文明實(shí)踐就延伸到哪里。眼下，稠城街道正不遺余力地推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐向縱深發(fā)展、向群眾覆蓋面拓展，打造更多特色志愿服務(wù)品牌和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，串點(diǎn)成線，讓新時(shí)代文明實(shí)踐陣地真正成為“百姓放下筷子就想去”的精神家園。

冒熱氣

匯聚志愿服務(wù)正能量

深化文明實(shí)踐活動(dòng)，為幸福生活“加碼”。

近年來(lái)，稠城街道新時(shí)代文明實(shí)踐所以志愿服務(wù)為基本形式，緊扣群眾需求，搭建“線上+線下”兩大活動(dòng)平臺(tái)，成立“16+N”支志愿服務(wù)隊(duì)，制定34大類項(xiàng)目活動(dòng)菜單，積極打造“義集”品牌，匯聚志愿服務(wù)正能量。

“疫情防控期間，實(shí)踐所聯(lián)合本地主流媒體組建了稠城義集愛(ài)心幫幫團(tuán)志愿服務(wù)隊(duì)，通過(guò)居民線上填單、愛(ài)心商家一對(duì)一核單、志愿者線下跑單、社區(qū)聯(lián)絡(luò)員上門派單的方式，為居民送達(dá)藥品和母嬰用品數(shù)萬(wàn)份�！蓖鯚犝f(shuō)。

“長(zhǎng)期受到照顧的我們，也能通過(guò)自己的技能回報(bào)社會(huì)�！�5月10日，義烏市瞽醫(yī)志愿服務(wù)隊(duì)志愿者為上溪鎮(zhèn)20名困境家庭母親進(jìn)行了免費(fèi)推拿按摩服務(wù)。

據(jù)悉，義烏市瞽醫(yī)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王幫平17歲時(shí)因病致盲，在稠城街道開(kāi)推拿店20多年，憑借一技之長(zhǎng)，養(yǎng)活了一家四口，對(duì)此始終懷著感恩之心。這些年，他先后免費(fèi)指導(dǎo)100余名盲人按摩、推拿，并幫助30余人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。去年5月30日，他帶領(lǐng)轄區(qū)盲人朋友成立了義烏市首支盲人志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展“指尖傳溫情”“健康你我他”“匠心助殘”等活動(dòng)，重點(diǎn)服務(wù)困難群眾、老年人群體，足跡遍布八大鎮(zhèn)街。

在稠城街道，如王幫平一樣，由服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變成“工作力量”的例子不勝枚舉。

一直以來(lái)，稠城街道積極樹(shù)立“德者有得、好人好報(bào)”的價(jià)值導(dǎo)向，營(yíng)造社會(huì)禮遇志愿者的氛圍。2021年起，實(shí)踐所推出“禮遇志愿者”項(xiàng)目，志愿者憑有效志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，可兌換各類課程和文創(chuàng)產(chǎn)品。截至目前，該項(xiàng)目已累計(jì)服務(wù)優(yōu)秀志愿者2000多人次，兌換產(chǎn)品及課程價(jià)值近8萬(wàn)元。

此外，為激發(fā)志愿者的積極性，實(shí)踐所還積極推進(jìn)使用“志愿浙江”小程序。相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，截至目前，稠城義集志愿服務(wù)隊(duì)共有實(shí)名注冊(cè)志愿者966人，注冊(cè)志愿服務(wù)隊(duì)伍31家，發(fā)起活動(dòng)336場(chǎng)，累計(jì)簽到22250人次，信用有效時(shí)數(shù)超174340小時(shí)。